Was verstehen wir unter Kultur – und wie beeinflussen unsere eigenen Erfahrungen ein Gespräch? Mit diesen Fragen begann der Kurs „Kultursensible Gesprächsführung im Gesundheitswesen“ am 4. und 5. November 2025 an der Gottfried Gutmann Akademie.
Kultur nicht auf Herkunft reduzieren
Dozentin Nilafur Kaviani eröffnete einen systemisch-dynamischen Blick auf Kultur. Sprache, Biografie, Werte und Erfahrungen prägen Begegnungen im Gesundheitswesen. Gleichzeitig lassen sich Menschen nicht sinnvoll auf eine einzelne kulturelle Zugehörigkeit reduzieren.
Missverständnisse im Klinikalltag ansprechen
Die Teilnehmenden arbeiteten an Gesprächssituationen aus Aufnahme, Behandlung und Teamalltag. Dabei ging es um Nachfragen statt Zuschreibungen, um respektvolles Zuhören und um die Bereitschaft, eigene Annahmen zu überprüfen.
Verbindung durch offene Kommunikation
Der zweitägige Workshop machte erfahrbar, dass kultursensible Kommunikation keine feste Sammlung von Formulierungen ist, sondern eine reflektierte Haltung im Kontakt mit anderen Menschen verlangt.
